FAQ - Veelgestelde vragen
Heb je een vraag? Lees dan eerst onze FAQ.
Bij het uitnemen van uw accu uit de fiets vindt u vaak een sticker of typeplaatje. Dit is de informatie die we nodig hebben. Merk en type fiets zijn ook handig om te weten.
circa 90% van de fietsaccu’s kunnen wij reviseren, het is hierbij belangrijk dat uw accu nog wel een teken van leven geeft. Staat uw accu niet in onze webshop? Geen probleem, niet alle accu’s staan al online. Vult u a.u.b. het contactformulier hiernaast in en u ontvangt zo snel mogelijk een prijs
In de drukke zomer maanden proberen wij u binnen 1.5 week te helpen, er zijn accu’s bij die wel een langere levertijd hebben.
Omdat wij de beste materialen gebruiken geven wij een jaar garantie op de revisie, ook na dit jaar kunnen wij u vaak nog een passende oplossing bieden
Na een bestelling controleren wij de behuizing, de accu en de lader. Het komt nog wel eens voor dat de accu nog 80% van zijn originele vermogen is maar dat de lader niet goed doorlaad of dat de laadstekker defect is. Op deze manier bespaard u veel kosten
Na een revisie krijgt u een factuur een testrapport en een korte handleiding mee
Nee, voor een accu revisie dient u een afspraak te maken om de accu af te geven, op de hoofdpagina van accufix.nl vindt u de actuele levertijd.